【需备物品】
1、游客务必带上有效身份证原件，入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店)；
2、请客人自备休闲服、鞋、泳衣。
【行车安全】
1、前排乘客必须系好安全带，孩童严禁单独乘坐副驾位置。
2、在高速公路行驶，保持车距200米。
3、驾驶人员严禁酒后驾车，并保证睡眠充足，避免疲劳驾驶。
4、在高速公路行驶，车速不得超过高速公路最高限速。
【套票使用可能会遇到疑问】
问题1：关于自驾游套票如何使用？
回复：预约网站：http://bm.cctcct.com；预约成功后请来电：0755-88862153 确认，领取明信片(可快递)；入住直接凭明信片前去入住，报票号+姓名+手机号码+住店时间，另外住酒店需要携带好身份证。
问题2：关于自驾游套票的有效期？
回复：2013年12月31前使用均有效。
问题3：自驾游套票包含哪些服务？
回复：
1、入住价值￥748元标准客房一间一晚；
2、免费享用价值￥136元的西式自助早餐两份；
3、免费加床服务(价值￥100元)；
4、赠送价值￥60元大地数字电影票两张；
5、赠送价值￥176元花园式露天泳池票两张；
6、赠送酒店健身房门票两张；
7、退房时间均延迟至翌日14：00；
9、可享受薀莎堡桑拿健康中心：桑拿+沐足+美食：特惠价98元；
10、客人加100元可升级为豪华客房，加200元可升级为豪华套房。
问题4：自驾游套票可以送人吗？
回复：此套票为非实名制，可转赠。
问题5：自驾游套票如果丢了如何办？
回复：此套票为非实名制有价证券，遗失不补，请务必保管好。
问题6：此自驾游套票周末或黄金周可以使用吗？
回复：此套票平时、周末或黄金周均可使用。会展期间按酒店价格作为补差价的标准。
问题7：酒店豪华双人房市场价多少钱一间？
回复：市场价748元/间。
问题8：早餐票原价多少钱一张？
回复：原价68元。
问题9：国贸大酒店健身房票市场价格为多少？
回复：只对入住酒店内的住客开放。
问题10：国贸大酒店游泳票市场价格为多少？
回复：原价88元。
问题11：此自驾游套票平时周末或黄金周使用是指什么时候？会展期间是指那些？
回复：平日指周日至周四，周末指周五、六；黄金周按照国家规定，如元旦，春节，清明节，劳动节，端午节，中秋节，国庆节。会展期间按酒店提前通知为准。（指中山市及周边大型的博览会，广州春交会及秋交会、广州光亚展、古镇灯博会、香港灯饰博览会等）。
问题12：从深圳出发到国贸大酒店开车要多长时间？
回复：预计2小时20分。
问题13：国贸大酒店附近有哪些景点？大概门票多少？
回复：国贸大酒店位于中山市古镇镇，是世界灯饰之都，其附近景区有中山故居（免费），小鸟天堂（85元含船票）、崖门古炮台+宋元崖门海战文化旅游区（30元套票）、梁启超故居（10元）等。
问题14：预约后有事不想去了如何办？
回复：再次致电4006076576转1报票号，姓名，手机号码，取消预约或者改期。会展期间除外。
问题15从深圳出发到国贸大酒店预计路桥费要多少？油费大概多少？
回复：路桥约：单程80元。来回160元，油费：来回约250元。
问题16：中山国贸大酒店套票有什么特色？
回复：中山古镇国贸大酒店----中山市国贸（逸豪）大酒店坐落于享有“中国灯饰之都”美誉之称的中山市古镇镇，是中山市的首批两家五星级酒店之一。
国贸（逸豪）大酒店占地53亩，主楼高99米，共27层，建筑面积达8万多平方米，项目总投资达人民币5亿元，建筑风格融会古典与现代的装修设计，突显高贵典雅的独特风格和魅力。处于古镇镇的经济繁荣的政治、文化中心地带，毗邻江门、顺德、小榄，贯通四面八方，交通十分便利，从酒店开往深圳、珠海、广州、江门等地班车往来穿梭，地理位置十分优越。
问题17：我买了自驾游套票，我一家三口，加多一个床位如何结算？
回复：每套票已经包含免费加房/间服务。
问题18：买了套票后，我还想自驾到其他景点，该如何规划？
回复18：1，如果您早上11点前出发建议您可以到小鸟天堂（85元含船票）、崖门古炮台+宋元崖门海战文化旅游区（30元套票）、梁启超故居（10元）。游玩，下午到达酒店，第二天自驾到中山东升镇享用脆肉鲩鱼宴。
2，如果您是超过11点后出发，建议您可以到中山故居参观，下午到达酒店，第二天自驾到中山东升镇享用脆肉鲩鱼宴。
问题19：东升脆肉鲩鱼宴在那里？餐厅叫什么名字？有什么特色？消费如何？
回复：位于东升镇高沙大道侧，高沙会堂旁，餐厅叫东升镇美味园，（酒店出发右转上中江高速-东升出口直行-东升政府广场（脆肉鲩雕塑前路口）左转直行--第一个红绿灯右转直行--第二个红绿灯左转见标志牌，全程约14公里。其特色是养殖的鲩鱼都是以肥大肉脆为名，每条基本在约12到14斤之间，鲩鱼全身上下都可以做成特色菜品。消费约为300元/围/8人享用。或单点菜品，按照餐厅价格进行，人均消费50元左右。
问题20：小孩是如何收费的？
回复：每套票的包含内容均含双人费用，小孩1.1以下，同时可以享用套餐包含内容（早餐除外，成人早餐68元/份，1.1以下小童50元/份）。
问题21：不开车去可以使用此套票吗？
回复：可以使用，提前一天以上预约。
问题22：酒店房间升级所补的差价是交给酒店还是？
回复：直接付给酒店即可。
问题23：预约成功后到酒店的时间比较晚，我应该如何做？
回复：提前致电酒店，让保留客房。0760-22345678。
问题24：自驾游套票的使用流程是什么样的？
回复：使用前致电0755-88862153进行预约------收到预约成功短信后直接前往酒店---预约不成功（酒店客房满）改期前往。
问题25：预约成功后多长时间会收到预约成功的短信？
回复：20分钟内。
问题26：自驾游套票进行预约的工作时间是？
回复：预约时间为早九点至晚六点。
问题27：能不能当天预约当天去玩？
回复：可以，但前提先确定是否有房，最好提前一天以上预约。
问题28：我的自驾游套票忘记拿了或者掉了，但我能记到票的号码，可以使用吗？
回复：抱歉，不可以的，套票为唯一入住凭证。
问题29：自驾游套票中包含的早餐或者健身房、游泳、电影卷的门票如果我不消费的话是否能退相应的差额给我？
回复：此套票为打包产品，不退差额。
问题30：中山古镇国贸大酒店有多少间房？
回复：国贸大酒店拥有各种客房共260间，包括标准客房166间、豪华客房36间、豪华套房20间、家庭套房6间、行政房26间、总统套房1间。
问题31：游泳池、健身房、美食街是在酒店内吗？
回复：均在酒店内，酒店4楼为露天游泳池、健身房。美食街在3楼。
问题32：中山国贸大酒店除了套票内的设施外还有哪些设施？
回复：酒店还设有温莎桑拿健康中心、美容美发中心、棋牌室、清心茶庄、网络商务区、梦幻成真儿童欢乐城、购书中心、大型购物中心等，还有麻将室、KTV、沐足、按摩、电影院等等。
问题33：除了会展期间需要补价格外，还有其他吗？
回复：套票不限平时周末或黄金周，展会的时候，酒店会提前通知我们公司，您预定时候，客服会告知引导您预定的。
问题34：如果到了酒店，酒店不认或者客人享受的服务与票上规定的服务不一致如何办？
回复：可以直接致电0755-88862153致电客服协助解决。
问题35：除了酒店内自带的设施外，附近有没有逛街的地方？
回复：有的，酒店处于市区中心地段，有饮食，购物，娱乐等设施。
问题36：中山古镇国贸大酒店地理位置是在哪里？
回复：中山市古镇镇中兴大道中。
问题37：电影票怎么样领取？小孩怎么收费？
回复：可以在办理入住手续时候，在前台直接领取，套票可免费携带一名1、2以下儿童进场，1、2以上均需要现场购票30元/张。
问题38：床是多大的？加的床有多大？
回复：大床是2M*1、8M标双床是1.2M*2M加的床有1.2M大的。
问题39：酒店有会议室吗？有几个？分别能容纳多少人？
回复：位于主楼四楼的会议区域，设有不同类型的会议场所，包括会议中心、会议厅、会议室、多功能宴会厅等，其中会议中心可容纳四百人作商务会议用途，多功能厅可筵开28作庆典酒宴。现金的音响系统、投影和影视播放系统一应俱全，让现代科技融入商务会议。酒店还配备完善的会议“一条龙”服务，专业的会议服务人员，将按照客户的要求提供各种会议服务。
问题40：会议室的价格大约是多少？
回复：详情请拨打0755-88862153咨询！
问题41：加100元可升级为豪华客房，加200元可升级为豪华套房，门市价是多少？
回复：国贸大酒店的豪华客房门市价格为858元/间，豪华套房是1188元/间。
问题42：套票包含的标准间可以换为大床房吗？
回复：可以，要提前预定的。
问题43：除了套票包含的内容外，凭套票在酒店前台项目上消费是否有优惠？
回复：是可以的，凭入住房卡在酒店各营业部门消费均可获优惠，具体优惠政策按照酒店各部门的当天优惠政策方案。
问题44：酒店的联系电话是？
回复：0760-22345678。
问题45：为什么自驾游套票在使用的过程中要先进行预约？
回复：保证酒店有房间的情况下，才能让客人正常入住。
问题46：如果我预约成功后，临时又有特别重要的事无法去，我会不会有什么损失？
回复：电话联系客服改期，如得到确认，则无损失，黄金周期间或会展期间的预约则不能改期。
问题47：预约方式有几种途径，分别是？
回复：有两种，自行上网预约，电话预约。
问题48：如何进行网上预约？
回复：直接登陆http：//bm、cctcct、com/，进行预约。
问题49：出发前要注意一些什么？
回复：注意当地的天气情况，查询好路况和准备好GPS等，并携带好相关证件。
问题50：买了自驾游套票后可以退吗？
回复：不可以退的。
问题51：游泳池和健身房的开放时间是？
回复51：早上7点-晚上10点。
问题52：房间里边有没有网线？
回复52：每个房间都配备有网络，均有网线。
问题53：酒店停车是否收费？
回复53：住客均可免费停车。
问题54：购买了几张套票，一次性我可以使用多少张？
回复54：均可使用，如果一次使用5张套票预定5间以上房间，最少需要提前3天预定。
问题55：请问XX这些细节您知道吗？
回复55：不好意思，您问的这个问题目前是我第一次遇到。我能记录下来，稍后回复您。
问题56：我还想了解更多的细节，请问XX？
回复56：如果您还想了解更多的问题的详细细节的话，我可以直接给您提供酒店的咨询电话，您直接咨询酒店，您看可以吗？0760-22345678。
问题57：此套票含不含保险？
回复57：不含保险。
问题58：黄金周是如何预定的？
回复58：黄金周人多房少，预定涉及的问题比较多，确定需要预定，可以联系酒店进行预定0760-22345678。
问题59：出了中山古镇横栏高速路口到酒店有多远？
回复59：约5公里。
问题60：如果我到了酒店比较晚，我是否到第二天能免费延迟退房？
回复60：酒店针对套票客户已经给予延迟到翌日14：00前退房的优惠，如需再想延迟，则按酒店收费价格收取的。
问题61：从深圳出发到国贸大酒店什么时间出发要好一些，有什么建议？
回复61：建议从深圳14点出发，下午可以直接到入住酒店，游泳，晚上看电影和感受古镇晚上的风采，第二天一早建议9点起床，进行早餐。然后到酒店隔壁的世界灯饰广场进行参观，中午可以驾车到中山东升镇享用脆肉鲩特色餐，这样行程安排会比较轻松。
问题62：我购买明信片可以开发票吗？
回复62：可以（备注：旅行社发票，发票内容为旅游费）。
问题63：从预约申请到预约成功我会收到几条短信？
回复63：两条，包含申请预约短信，确认预约成功短信。
问题64：预约后系统发出的短信模版是？
回复64：尊敬的XX，您的预约申请（共3人于2012年XX月XX日持编号为GM000001的古镇国贸大酒店自驾游套票入住酒店）系统已接收。如预约申请成功系统会再次短信确认。如预约申请不成功客服会电话告知。取消申请或咨询请致电4006-076-576转1。
问题65：收到预约短信后，不慎删除，是否能正常入住？
回复65：是可以正常入住的，请携带好套票到酒店即可，也可以直接咨询4006076576转1寻求协助的。
问题66：客人最早可以几点入住酒店？
回复66：当天中午12点后。
问题67：如果客人在12点前到酒店，可否先入住酒店？　
问题68：房间内提供什么一次性用品吗？
回复68：凡是使用套票入住的房间，均有一次性洗刷工具，为了支持环保工作，建议客人自带洗刷工具。
问题69：标准房每间房里边有几个床？
回复69：标双，两张1、5M的床。
回复70：现在是下午四点半，我明天一早想去酒店，可以吗？
问题：如果酒店有房就可以（如果有房间，客人先转帐给我们，我们发给客人一个套票号，客人直接到酒店取票即可。我们事先在酒店放一些自驾游套票，针对来不及快递票以及客人不愿意要票的情况，可以先发给客人票号。客人凭身份证到景区酒店直接拿指定的套票。直接使用）。