Ø  为避免漏接，导游会于出团前一天晚上19：00前通知客人集合时间地点。旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；

Ø  此团为深圳散客拼团，保证15成人报名即可成团，并派全程导游为您服务；如收客人数不足15人时，本公司会提前通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款，不承担违约责任；

Ø  此团在不更改旅游线路的情况下，可能存在与其他散客线路拼团；

Ø  此团为：纯玩团。

温馨提示：

Ø  惠州饮食习惯，以客家菜和客家菜为主，不一定都能符合游客的口味，游客自费品尝当地小吃时，要注意卫生，以免引起肠胃疾病等；

Ø  如客人有记者证、军官证、国导证、离休证等，均不退门票；

Ø  不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；

Ø  游客务必填写游客意见表，有问题需在团上解决，回程投诉将以意见表为准；

Ø  请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可动身。

Ø  游客务必带上有效身份证原件，入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店)。入住酒店后，如需外出建议结伴而行，注意人身财产安全；

免责情况：

Ø  因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

Ø  自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；

Ø  意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担；

Ø  按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。

游客需知：

Ø  游客一经报名，即表明已认真阅读我社的旅游行程表及《广东省国内旅游报名须知及责任细则》和《广东省国内旅游组团合同》；

Ø  随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法；

Ø  用请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同导游协调并就地解决，尽量不要将问题带回来。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担；

Ø  在旅游期间，如因个人原因中途离团，未产生费用（如：餐、门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任；

Ø  请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效证件，入住酒店需提供。

Ø  请妥善保管好自己的贵重物品，贵重物品不要放在车上；

Ø  请备齐好您需要的随身物品，如相机、衣物穿戴物品、必要的药品、食品等；游泳衣裤，防晒用品；

Ø  正值旅游旺季，各旅游景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象。从而使行程无法按原计划的时间进行，因此给您带来的不便敬请谅解！

Ø  70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；

Ø  旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车。

Ø  能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车。