【特别说明】
1、我社将按实际人数定车型，并按客人报名的先后顺序，预先给客人编排车上座位，请客人自觉礼让，听从安排。敬请游客带身份证原件、发票或合同前往指定的时间地点集中，过时不候，一切责任客人自负。敬请体谅！
2、行程所列酒店如在旅游旺季或节假日等特殊情况下房源紧张而无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
3、如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、台风、地震、洪水、恶劣天气等原因），造成行程变更或取消行程，不视为旅行社违约，我社将未发生的旅游费用退还游客；因此造成游客滞留增加的食宿费用，由游客承担；增加的返程费用，由旅行社与游客共同承担。
4、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证或教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
5、此行程为地接社综合包价产品，若持学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照团队采购价在团费中退减。
6、由于各景区门票优惠各不相同，客人出游时向导游出示长者、学生、教师、军官等证件，享受的景区门票优惠当地由导游人员退还客人。
7、游客在旅途中应时刻留意个人人身和财产安全，游客应妥善保管个人财物，尤其是贵重物品，请随身携带，旅行社对财物丢失不承担任何责任。
8、此线路接送顺序依实际情况而定。
9、成团说明：10人以上成团出发，若人数不够10人，我社将提前1天通知客人，全额退回团款。
10、离团说明：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项活动（含酒店、用餐、景点等），我社视客人自动放弃行程，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
11、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关！
12、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
13、旅游者参加潜水、漂流、滑水、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
14、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人，本人也知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择，否则，本人愿意承担可能由此带来的不利后果。
15、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

【旅游提示】
1)当天气原因造成不能游览景区，发生可预见或可能危及游客的生命财产安全时，增城当地政府为了考虑游客的财产安全，将会对景区封闭处理，不让游客进入景区，如遇此类情况时，我社将会在同等成本情况下互换调整，费用不退。
2)增城直通车是旅行社和增城当地景区、酒店合作，为了降低车辆经营的成本，将会最大限度的使用车辆座位安排，可能会在中途稍做停留，上、落客，不便之处，敬请谅解！
3)旅游属于个人自愿行为，要注意安全，遵守旅游出行的相关管理规定，建议在报名时，自行购买意外保险；
4)参加游客需知，当签署旅行社合同时，视同意以上相关规定条款，敬请留意，感谢配合！

【参团须知】
1、团购散客天天出团，请提前三天预约，如特殊原因不能出团，我们会在出发前二天通知大家，敬请谅解；
2、包团客户时间可自行安排，我们可为您量身定制行程，欢迎包团，具体信息请咨询专线客服；
3、不接待孕妇和70岁以上老人；
4、不增减行程内景点的前提下，旅行社保留更改景点游览先后次序的权利。如遇人力不可抗拒的因素（如下雨雪天.台风,地震、塞车,等等）而使行程改变或时间改变或景点减少，本社负责没有产生的门票退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；
5、游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据。