1、出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任；
2、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；
3、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为30天-80周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；未成年人的身故保额以10万元为限。据此，保险公司对未成年人最高只能承担10万元的身故保险责任；
4、收客人数不足10人，本公司会于出发前2天通知客人（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款；
5、此团在指定集合地点有工作人员安排送团，旅游目的地安排导游服务，但不安排全陪；
6、请客人保证老人身体健康，如旅途中因老人身体原因引起的意外，我社概不负责，请各游客根据自身情况，自备相应的应急药品；
7、若自愿离团，不参加团队正常活动，所缴费用恕不退回，离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助解决，但不承担责任。如有遇到政策性调整及不可抗力因素，我公司将退还相关未产生门票费用，但不承担任何赔偿及违约责任；
8、在入住酒店时，进酒店大门时看好酒店玻璃门和旋转门，不好误撞到玻璃门和旋转门上，尤其是老人和小孩，要提别注意。应该仔细检查房间设施设备，如有损坏或者缺少的应与导游及时反映情况，或者直接联系酒店工作人员；仔细阅读饭店指南和注意事项。进去房间应当锁好门窗，保管好贵重物品，以免造成财物损失。记住导游的电话号码 ；
9、在行程中，特别是在山地，请大家做到走路不看景，看景不走路。由于现在酒店装修挡次逐步提高，因此请大家在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。座位坐稳扶好。
10、注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，违禁品不要带，以免在乘坐交通工具过关卡时遇到麻烦。现金与贵重物品须贴身携放（特别是手机与钱包）；
11、自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物.游客在旅游过程中要有集体观念，听从导游的安排，在指定的地点准时集合，请勿擅自离队单独行动，以免发生意外，请听从导游的准确集合时间及地点!
12、游览中请不要抽烟，礼佛时不点明火、不烧蜡烛，谨防火灾，台风天气禁止到海边游玩，旅游安全至高无上；
13、浙江饮食口味以清淡为主，建议游客可以根据自己的饮食习惯，提前跟导游讲明以便跟酒店安排。同时，在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。