1、此行程为目的地成团，仅适用于内宾，外宾及台湾游客须办理入藏函后独立成团！

2、在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整；

3、由于接送中心停止运营，机场接送一律由客人自行坐大巴到市区，我社派车在市区终点站接送

4、10人（含10人）以下司机兼地陪，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整；

5、因布达拉宫参观时间由布宫管委会统一安排，行程需根据布宫门票时间做相应调整，所以我社有权保留对浏览秩序的调整。

6、请与客人注明：进布达拉宫要分时间分批进入，进入布达拉宫不能超时，如客人不由我社工作人员统一安排，耽误了进入布达拉宫的时间客人自己承担责任。

7、在行程期间，游客自行前往行程之外景点的，视为脱团行为处理，发生一切不良后果与地接社无关，后段行程旅行社均可不再安排；或游客自行在相关网站购物自费景点门票的，需要向导游补齐除门票外差价，方可同车前往自费项目。

8、如遇飞机晚点/返航/延误；火车晚点/延误等；路途踏坊等造成游客未参观到行程等损失的，均与旅行社无关，费用概不退还.

9、建议心脏病、高血压、感冒及有严重身体其它疾病游客都不宜参团，由于为高原地区，60岁以上老人不建议参团！

10、火车票旺季时提前十天以上出票（购买火车票须提供清晰的身份证复印件）实名制不得签转，不能换名，

11、地接社：A：西藏太阳风国际旅行社    B：西藏红山国际旅行社   地址:拉萨市扎基路5号

■ 接待标准：

1、交通：往返经济舱机票及税，拉萨正规旅游车（无空调）；车型根据此团人数而定,保证每人一个正座,若客人自行放弃当日行程,车费不予退还.（另因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施或不能开空调设施，因藏区海拔较高，感冒特别容易导致高原反应严重，且治疗时间较长，如开空调，车中内热外冷易引发游客感冒而使高原反应严重无法正常的走完行程，敬请理解）。由于不可抗力或因道路情况造成旅游车辆临时出现状况，我社会尽快协调处理,但不负责赔偿。小童火车硬卧票及半价机票，12岁以下小童只含车餐导服，全程不占床、不含门票，如需门票家长现付。

2、住宿：当地挂三星标准双人间，如有单男单女当地无法拼房须补房差（高原地区，条件极有限，请不要和内地任何城市酒店标准相比较。西藏地区大部分酒店用太阳能或电能烧热水,在用水量大时可能出现热水供应不足，请各位团友有所了解,另由于西藏地区酒店普遍楼层低,有些酒店无电梯）；

参考酒店：挂牌三星酒店参考

拉萨：曼陀罗大洒店、金蕃大酒店、昆仑商务酒店、曼陀罗、云腾假日、假日庄园、圣天鹅、藏香益、天海康桑酒店、江南商旅宾馆、吐蕃特阳光酒店、金水宾馆，圣天鹅宾馆等

林芝：大峡谷酒店、明望宾馆、三水宾馆、嘉龙酒店、圣浓山庄、名人商务酒店、伊光宾馆、龙都宾馆、鑫城酒店等

日喀则：府上府酒店、阳孜酒店、乌孜酒店、泰兴酒店，王朝酒店等

3、提前离团:因客人个人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐、或客人提前离藏（包括身体原因含因高原反映提前

返回）所交团费概不退还。

4、行程改变:我社在不减少景点及降低接待标准的前提下，有权根据实际情况改变行程路线（为保护布达拉宫古迹，现每天限制游客数，因此布宫参观可能会有提前或延后,因天气或政策性因素无法参观景点仅退门票）。

5、购物:  全程无购物店，（景区内小摊及购物不在我社控制之内，如有需要，请谨慎购买）。

6、用餐：早餐酒店用（房费含早餐，不用餐不退费用，如因出发时间太早，请提前一晚通知酒店前台打包早餐）旅游定点餐厅用午、晚餐(4早5正，正餐八菜一汤不含酒水￥30元人餐（不吃不退）)。口味主要以川菜为主，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请客人多多理解，同时全程可能会安排几正路餐；若有用餐不习惯者可自备佐食。

7、保险：含旅行社责任险（旅游意外险建议客人出团前自行购买）,七十岁以上老人保险公司不承保,另登山,骑马,攀岩、等项目常规旅游责任险不承保。

8、报价不含：广州接送服务，全陪费用；航空保险及旅游意外险，娱乐费用及注明自费景点费用，个人消费费用。

9、导服：西藏当地国语导游服务（由于旅游起步晚，服务意识不够，导游及司机服务水准普遍不能与其它地区相比）

10、反馈：团队行程结束时，请客人务必如实签写《团队质量跟踪表》，如不签或签了“满意”而又回到深圳再投诉，请恕我社概不承担责任。

■ 提醒事项：

一、出发前：

心理准备：保持乐观平和的情绪，不要有太多心理压力，高原反映并不可怕，想想有二百多万汉族在西藏生活工作呢！

身体准备：进藏前睡眠和休息要充足，不须要为了进藏特别进行锻炼；

随身物品：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、防风外套，同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等物品。

友情提示：足够的相机内存卡、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。 

二、旅途中：

1、初上高原：一定要注意休息和保暖，切忌烟酒、剧烈运动和过度疲劳，西藏日照强烈，墨镜、防晒霜、润唇膏等防护用品须随身携带，适量饮用酥油茶、奶制品和水果蔬菜可增强对高原气候的适应能力，不要奔跑和剧烈运动，第一晚禁冲凉，西藏属特殊地区，请团友和睦相处，尊重民族地区的文化和信仰习惯。

2、当地的禁忌：当地有很多的禁忌，为了您的旅程更加愉快，请注意以下几点：没有允许,请不要随便拍照.不要谈论政治,宗教的敏感话题禁食马,驴,狗,猫,鹰,乌鸦的肉；在西藏要尊重寺庙,尊重喇嘛,到佛教寺庙参观,在殿内不准用手乱抚摸经书,佛像,壁画,法器等,更不能从上面跨过；不要随地吐痰,吸烟和大声喊叫,未经管理人员同意不能随意拍照,进寺庙时请摘下帽子，民居门口挂有物品时不要进入；

三、国家有文件，对少数民族有保护性，请一定不要与当地居民发生纠纷，如有问题请随时联系24小时联系人。  

四、清楚海拔不惶恐—— 

拉  萨: 3650米    山南泽当：3550米    江 孜:3900米       日喀则:3750米      阿里：平均4200米左右       林  芝: 2950米    纳木错：4718米      绒布寺：4700米     珠峰大本营：5200米左右

一、出行安全注意事项

1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。

2、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。

3、参加水上娱乐项目，应穿戴救生衣或其他救生装备，听从工作人员指挥，勿超越安全警戒线，前往深水水域或危险河道。

4、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。

5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、不私自参加行程以外的活动或项目。

7、游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极），应严格遵守安全注意事项，并在相关工作人员指导下进行游玩，同时穿戴相应的安全装备（安全帽、护具、专业登山鞋等）。

8、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客，切勿参加危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。

9、经过危险地段（山路或泥泞道路等），应注意安全不要打闹嬉戏，不相互拥挤等，前往险峻处游览，不要攀登、攀爬等。

10、参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩。

11、外出旅游要带好证件（身份证、护照等），随身携带保管好贵重物品，不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。

12、夜间或自由活动期间出行，游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动，并告知导游或领队，同时注意安全。

13、老年人、未成年人、残疾人等旅游者，旅游中遇身体不适，不要强求和存侥幸心理，应立即就医，并告知导游或领队。

14、旅游期间不得乱扔烟头和火种。

15、如遇（雨天、雪天、塌方、险路等）或易滑区域，应注意安全，慢行、缓行、绕行。

16、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。

17、如遇旅游突发安全事故，及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警，并快速联系医院提供救助，组织必要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助，请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚和游客转移等工作。

二、交通安全注意事项

1、在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。

2、遵守目的地交通规则。

3、乘坐交通工具时，要系好安全带，不要将身体任何部位伸出窗外，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。

4、不带危险或易燃易爆物品上车。

5、车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。

6、进入机场、火车站、车站、码头等公共场所，应严格遵守（机场、火车站、、车站、码头等）公共场所的安全规定。

三、食宿安全注意事项

1、旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。

2、旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。

3、携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。

4、入住酒店后，须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图；须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。

6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。

四、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐；不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物；无意购买时，不要向商家问价或还价，购物时应向商家索取正式发票。

2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。

3、在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

五、其他安全注意事项

1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。

2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。

3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。

4、孕妇参团,请事先告知，不得隐瞒。

5、进入少数民族地区游玩时，请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。

6、参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。