出发前请携带好身份证原件（或其他有效证件，儿童请携带户口本原件或身份证）,否则酒店无法办理入住、上不了鼓浪屿岛!!!
2015年10月8日起旅游团队租用导游机需交押金1000元/套，发射机限租一台，接收机若干台（数量可调节），租金为5元/台,并开具租用票据。凭租赁票据，如数归还导游机，经检查无损坏，全额退还押金。如出现导游机丢失：发射机每台赔偿600元，接收机每台赔偿400元，导游机零部件损坏、丢失赔偿金另计。如出现导游机当日无法按时归还，请提前联系说明情况，并尽快归还，经催讨无果，可根据系统信息，不予该导游和旅行社二次租用，同时取消该旅行社购买国有景点优惠票价合同，涉及金额较大的将予以报警处理。
散拼团因车次不同，先抵达目的地的游客请稍等后到游客，等待时间约30分钟-1小时。等其他客人到齐后统一安排，再统一游景点，由于出动车票不能提前控票，所以不能保证同一团客人在同一车厢或班次或临近座位
报名出票后,若退团扣损失费300/人,临时取消费用不退!
1、1.2米以下儿童免票（不占座位），1.2-1.5米儿童二等车厢半价车票，1.5米以上儿童二等车票全票
2、此团为多家旅行社散客拼团，不派全陪领队。
3、按人数定车型，保证一人一个正座。
4、散客拼团人数8人以下退餐标
5、火车/高铁/动车票一经开出不得签转，如退票，按以下规定办理：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费客人。
6、客人因个人原因造成误火车/误汽车等后果，由客人承担，组团社恕不承担责任。
7、不接受孕妇、老人(75岁以上)报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。
8、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书做为处理投诉及反馈的依据；
9、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅游途中有权根据实际情况对行程先后顺序作出适当的调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
10、自由活动期间，如因客人自愿参加其它活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任，请听从导游安排的准确集合时间及地点；
11、游客所乘坐的班次及在当地入住的准确酒店，以出团通知书为准，行程上的酒店和时间仅供参考。
12、游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；
13、当地用车为旅游车队统一调配，旅游用车有套团情况出现（我社以不影响客人行程游览为准则），请游客每次下车之后务必带齐自己的全部物品，不便之处敬请谅解！。
14、带好有关证件（如身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等等），手机备用电池。
15、出发前请把导游的电话号码留给家人，以备紧急时联络。
16、出发前请携带好身份证原件（或其他有效证件，儿童请携带户口本原件或身份证）,否则酒店无法办理入住!!!
17、游客所乘坐的火车车次/航班航班号及在当地入住的准确酒店、集合时间、地点等相关信息我社工作人员会在团队出发前一天下午以电话或短信方式通知游客出发当天准确的集合地点、时间。关于当地入住的酒店我社尽量以行程单内提供参考的作为首选安排，若行程单内提供的参考酒店因节假日或其他特殊原因致无法提供房源，则安排其余不低于行程单内参考酒店档次的酒店。