1、出发地：深圳北站，目的地：桂林；（出发前请携带好身份证原件或其他有效证件）。

2、因深圳至桂林对开高铁车次较少，在深圳至桂林的高铁动车票售完情况下，我旅行社负责安排深圳北至广州南高铁（车程约36分钟）再转乘高铁动车赴桂林（车程约3小时）。如桂林至深圳高铁直达票已售完、将安排乘坐高铁至广州南站换乘高铁返回深圳北。

3、游客所乘坐的火车车次及集合时间、地点等相关信息我社工作人员会在团队出发前一天以电话或短信方式通知。我社尽

量以行程单内提供参考的酒店作为首选安排，若行程单内提供的参考酒店因节假日或其他特殊原因致无法提供房源，则安排其余不低于行程单内参考酒店档次的酒店。

4、本行程进一个竹碳店和一个茶艺店（自由购买，没有强迫）。需配合导游听完工作人员讲解。个别景区景点内或出入口可能设有土特产商品及旅游纪念品展示，不属于旅游购物点。购物纯属个人意愿，以自愿为原则。如由此产生的纠纷与本社无关，敬请注意；

5、因当地特殊情况可能会存在轻微的套车现象，请游客每次下车之后务必带齐自己的全部物品，不便之处请谅解！

6、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。

7、散拼团可能因车次不同，先抵达目的地的游客请稍等后到游客，等待时间约30分钟-1小时。等其他客人到齐后统一安排，再统一游景点，由于出火车票不能提前控票，所以不能保证同一团客人在同一车厢或临近座位，以实际出票为准。

8、确定出团后客人退团需承担动车票退票费用（按照铁道部实际产生费用为准）和当地车费和旅行社手续费，未产生费用余款可退回。（票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费，（如遇周末或节假日提前申请的团队票，需提前48小时以上退票，48小时以内不得退改签。）

9、根据《旅游法》规定，如18周岁以下未成年人报名参团必须有监护人签字的委托书。

10、70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解。

11、旅游意外保险，保险公司承保年龄范围为2-80周岁，其中70周岁以上游客保费不变，出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

12、团队行程结束时请客人务必如实签写团队质量跟踪表，我社将以游客亲自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！如不签或意见单一签了满意，回来再投诉，请恕我社概不承担责任。

13、此报价为打包产品，如客人不参加行程或计划离团自行活动,还没有产生的旅游费用不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。

14、不可抗力：由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，按《旅游法》第六十七条之规定处理。

15、桂林地接社：桂湖国际旅行社质量监督电话：0773-2301845

【参团须知】

1、团购散客只在周五或节假日出团，请提前两天预约，45人以上成团，每天最高可以接待300人，如没有达到出团人数，我们会在出发前一天电话或短信通知大家，敬请谅解。

2、包团客户时间自定，可为您量身定制行程，欢迎包团，具体信息请咨询专线客服。

3、不接待孕妇和70岁以上老人。

4、不增减行程内景点的前提下，旅行社保留更改景点游览先后次序的权利。如遇到台风/暴雨天气等不可抗拒因素，我社有权取消或更改行程，故不做任何赔偿，特此声明！