1、请游客务必带上有效身份证原件，入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店)。入住酒店后，如需外出建议结伴而行，注意人身财产安全；

2、团费按2人安排双人房定价，若出现单男单女，且团中无同性游客拼住，客人必须补交房差附加费标准团80元/床、品质团150元/床。

3、此线路为散拼团线，45人以上成团，若人数不够45人，我社将提前1天(不含出发当天)通知客人，建议客人改期、改线路或者退团处理，我公司不做合同以外的赔偿；

4、为避免造成漏接，导游会于出团前一天晚上19：00前通知客人集合时间地点。请游客提前15分钟前往集中地点（过时不候，敬请体谅）；

5、游客在活动期间不遵守相关规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱；

6、参加温泉水上等项目，请自备泳衣以及多一套衣服；提醒携带防雨、防晒、防叮咬用品及常用小药；

7、旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车；

8、正值旅游旺季，各景点游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请谅解；

9、本行程为参考旅游行程，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）导致无法按约定行程游览，旅行社负责协助解决或退还未产生的门票款，由此产生的其它费用游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责

10、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

11、请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。【特别提示】 根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

【泡温泉注意事项】

a)贵重物品应寄存前台或租用保险柜进行保管以防丢失，其他行旅物品应该存放在储物柜内并锁好，金银首饰不要带入浸泡温泉，以免被腐蚀或变色。

b)切忌空腹或太饱时入浴,泡温泉时应多喝水,随时补充水分。酗酒者严禁入池浸泡温泉。

c)凡患有心脏病、高血压、低血压、糖尿病、皮肤病、传染病、癫痫、怀孕或身体不适的不宜浸泡温泉，除非经过医生书面准许或有相关专人士陪同方可浸泡温泉。

d)温泉水属于重碳酸型水，切勿饮用。

e)选择适合自己温度的水池浸浴，一般从低温到高温，每次浸浴10—15分钟即应上岸稍做休息5-10分钟后再浸浴（40度以上的高温池浸浴不应超过10分钟）。

f)如有胸闷、头晕、抽筋等现象，须上岸停止浸浴，情况严重的要及时通知医疗人员安排救治。

g)初次不适应者或浸泡时间过长者，可能会出现口干或胸闷等轻微不舒适的感觉，此时应立即上岸稍作休息，饮杯水或饮料可舒缓不适。

h)浸泡完温泉后用清水冲洗身体，尽量不要使用肥皂或沐浴液等，以保存皮肤表面所吸收的矿物质。

i)皮肤干燥者浸泡温泉结束后最好立刻抹上滋润乳液,以免肌肤水分大量流失引起不适。

j)不可独自一人浸泡温泉,以免发生意外，注意好人身和财产安全。

【参团须知】

1、团购散客，请提前三天预约，如特殊原因不能出团，我们会在出发前一天通知大家，敬请谅解

2、包团客户时间可自行安排，我们可为您量身定制行程，欢迎包团，具体信息请咨询专线客服

3、不接待孕妇和70岁以上老人

4、不增减行程内景点的前提下，旅行社保留更改景点游览先后次序的权利。如遇人力不可抗拒的因素（如下雨雪天.台风,地震、塞车,等等）而使行程改变或时间改变或景点减少，本社负责没有产生的门票退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任

5、游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据。