【注意事项】

1、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险。

2、游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定， 老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负。

3、出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。

4、若自愿离团，不参加团队正常活动，组团社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理，但不承担责任。

5、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！

6、本行程适合10-65岁，身心均健康的旅游爱好者。旅行途中一定要注意人身、财产安全。

7、本社在出发前一天的20：00点前会主动通知客人！

【特别说明】

1、3岁以上身高1.2-1.4小童必须按照小童价报团，占车位。

2、身高达1.5米及以上小童须占床位按大人收费。

3、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

4、景区或餐厅或酒店内自设的购物商铺、娱乐等收费项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

5、为丰富游客的娱乐活动，旅行社会在自由活动时间提供自费项目供游客自行选择，《补充协议》附后，请详细阅读后签字确认。

【参团须知】

1、此线路为散拼团线，45人以上成团，若人数不够45人，我社将提前一天(不含出发当天)通知客人，建议客人改期、改线路或者退团处理，我公司不做合同以外的赔偿；

2、本行程为参考旅游行程，根据实际客观因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)并充分告知客人经客人书面同意后，我社对景点游览先后顺序和行程可以做出合理的调整；

3、为避免造成漏接，出团当天请游客提前15分钟前往集中地点并保持手机畅通。工作人员于出团前一天晚上19：00前通知客人集合时间地点。

4、旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员(包括小童及婴儿)，如车位不足，我社将拒绝上车。敬请谅解；

5、外出旅游时，景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，给您带来的不便敬请谅解；

6、游览中请游客根据自身身体状况选择合适的线路和项目。自觉遵守景区的相关规定，注意景区景点和旅行社工作人员的安全提示和温馨提示。爬山、漂流、游泳、泡温泉、乘车、参观拍照等旅游活动请按照景区指引和工作人员引导。客人在旅游途中意外受伤，景区及保险公司会负责相关的治疗费用(不承担治疗费以外的任何形式经济赔偿，如：误工费、营养费、美容费等)；

7、65周岁以上老人请根据自身健康参加旅游行程，且需家属或朋友陪同参加并签订《健康证明》和《免责书》，敬请谅解;不接待两岁以下儿童，及70周岁以上老人，及孕妇。

8、请仔细阅读本行程，游览过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通、景点的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

9、广东省旅游局已发布的《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》部分酒店已取消免费提供一次性洗漱用品。请您自带生活用品，畅导环保旅游，文明出行；

10、游客对旅行社团队接待实际情况以在当地填写的《游客意见反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写，这将作为我社此次团队接待质量和处理投诉问题的依据。

11、敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据。