1、集合出境

敬请务必带齐护照、机票及个人旅行用品，于指定地点准时集合。为避免乘搭之交通班次出现问题或延误，导致团队其它成员情绪不安，恳请阁下务必准时到达，做好出境各项准备；逾时或遗漏证件者，须自行承担一切后果，责任一概与旅行社无关。出境过关时，长焦距相机及摄录机需填表申报，方便回程时备查。香港出入境卡可用中文填写；美国入境需填写入境卡和海关申报单，如有困难，领队会为您提供帮助。

2、飞机和托运行李

美国地域广阔，美国行程城市众多且分散，走马观花；乘坐飞机的次数多达七次。根据航空公司规定：国际航线必须提前3小时到达机场，美国国内航线必须提前3小时到机场。911之后美国国内航班实行更严格的机场安全检查措施，阁下的大件行李必须在机场办理托运手续，并且要经过超强的X光大机械检查。请您务必谨记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运。由于行李经常需要被搬运，所以请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固、良好（最好使用帆布行李箱），托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破裂，根据规定航空公司不予赔偿。机场内人身安全检查非常严格，需要脱掉外套、鞋子、皮带，开包检查；任何刀具都不能带上飞机。手续烦琐，耗时冗长，希望阁下理解。飞机上禁止吸烟，否则将受到法律起诉。

3、特别注意：

中国接到美国国土安全部运输安全局通知：自今日起，所有入境美国航班，旅客一律不得随身携带任何体积的液态物品。中国民航总局官员近日对记者说，美国国土安全部运输安全局通知称，所有乘坐美国航空公司的航班或其它航空公司航班前往美国，无论直达或转机的旅客，均不得随身携带任何液体或胶状物品通过安全检查或登机。这些液体或胶状物包括：饮料，洗发液和浴液，防晒霜，面霜，牙膏，发胶，以及其他类似性状的物品。如确需携带，则必须托运.可以携带的液态物品有：婴幼儿所用的配方乳品、人乳、果汁，以及与旅客机票姓名相吻合的处方药和胰岛素等必须的非处方药。美国现在加强了国土安全检查。所有的美国航班要求托运行李都不能上锁，因为美国国土安全局经常开箱检查。如果上锁的话，会遭到强行打开。美国航空公司对因此而造成的损坏及财务丢失不负任何责任。

前往美国的国际航班上：餐饮，看电影，饮酒都是免费的；在美国的国内航班上，用餐及含酒精的饮料需收费，瓶装水亦需收取相关的费用，看电影发的耳机也要收费，软饮料（可乐，橙汁等）可以免费供应。国内航班上的用餐一般都非常简单（花生、饼干之类）。请留意您下一天所乘坐的飞机是否要跨越用餐时间，并请自行考虑是否要提前准备带一些备用食品。

4、海关

美国及加拿大均严禁携带动物、植物、种子、食物（肉类）和水果入境，如果携带超过1万美元的现金进入美国必须申报，否则会被海关没收。另外海关还禁止携带濒危动植物制成品（比如海豹油、虎骨粉等），及毒品、武器等。

5、现金和信用卡

目前人民币、港币在美国仍不能使用，所以赴美国旅游一定要带上美元，尽量多准备一些小额美元钞票，如1元、2元、5元、10元等，方便使用，按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带外汇量折美元五千元整；长焦距照相机和摄影机过关时须申报，以免返回时上税。我们极力建议，如果阁下有宽余时间，请预先到国内各大主要银行申请一张VISA或MASTER的美元信用卡，以便在美国直接消费或购物。

6、健康与药品

俗语有云：“在家千日好，出门半日难”。出外旅游，身体健康最为重要，阁下应注意积极休息，保重身体。美国与中国相距甚远，难免因水土不服及天气变化而令身体感到不适，美国的医疗诊金十分昂贵，处方药必须凭医生处方在药房购买，且费用昂贵。我们建议阁下购买旅游医疗意外保险，有所保障。请阁下带上一些常用药品，如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品及医生处方，以备不时之需。

7、电话通讯和电压

中国全球通/联通手机用户，开通了全球漫游业务，必须使用三频手机，到达美国后，频率调到1900的频段，才可以使用。使用手机发送短信息联系国内非常方便实用。也可以在当地购买电话卡使用，电话卡有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格相对便宜，美国电话卡种类别众多，质量好坏不一。往中国打电话，拨号时按下列顺序：011（国际代码）+86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911。美国电压为110V，使用插座与国内插座型号基本一样，为两脚扁插。电器充电时间比较长。

8、导游和小费

美国线路（小包团除外）有时是全程使用一位专职领队兼导游，负责照顾客人每天舟车远行，起居饮食和讲解。工作任务相对繁重，夏威夷段还有当地导游负责讲解。付小费是欧美文化的一部分，因此请您理解服务行业的传统规矩。前往美国的每一位客人从行程第一天到行程结束都必须每天支付小费（含导游及司机的服务小费，这是他们收入重要的一部分）。如果在同一家酒店住两晚，最好在房间放一美元的小费给服务生，否则床单、枕套、毛巾、浴巾可能不会被更换，在酒店若需行李员帮忙行李，通常须付1-2美元。

9、贵重物品、各地治安

出门在外，人身和财务安全是最重要的，美国是移民国家，全美国各大主要城市小偷无所不在，抢劫也时有所闻，因此护照、机票、现金及贵重物品必须随身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点均为小偷经常光顾之地。如有陌生人前来搭话(尤其是墨西哥人或黑人)请保持距离，以防抢劫。虽然美国人冲红灯情况很少，但横过马路时还是要小心为好。酒店前台放有酒店地址和电话的卡片，离店活动时可以带上，以便需要时自己搭出租车时用。在酒店房间不要随便给陌生人开门，对于声称为服务员的人敲门要留意其胸前是否佩带有该酒店标志的员工号牌，以防被人顺手牵羊偷走财务。

10、膳食

在美国公务旅游，早餐一般在酒店用西式早餐，赌城拉斯维加斯送中式早餐到客人房间（小菜、稀饭、馒头等），如果赶早班飞机时间紧迫，会安排客人吃麦当劳。正餐和晚餐基本上安排自助餐和中式围餐为主。中式围餐标准六菜一汤，白饭、茶水。由于美国中餐馆的主要客源仍然是西方顾客，饭菜口味比较西化，国情不同，请阁下理解。阁下在机场侯机、转机或飞机上时的餐由阁下自理。

11、饮水

美国的自来水达到饮用标准，酒店以及旅游景区的水龙头打开冷水就可以直接饮用，因此酒店内不提供开水；如果阁下怕难于适应，请自带小型保温杯，在中餐厅加满水回酒店饮用，亦可以在当地购买矿泉水。

12、气温与着装：实时气温请查找： http://www.t7online.com. 网络实名：天气在线.

请阁下要根据季节的变化准备衣物，飞机、旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强。游客的旅行着装应以轻便舒适为原则，赌场也无特别求着正式服装出场。

13、旅游巴士

接待社根据团队人数，分别安排大、中、小巴士；美国法律与中国不同，旅游巴士司机必须要有连续9个小时休息，开车时间每天不得超过10小时，因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝，基于保证乘客生命财产安全的理由，美国法律禁止司机超时工作。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不允许吃食物、不允许吃冰淇淋、不允许喝带颜色的饮料、不可以脱鞋子，以维护车厢整洁，空气清新。根据环保法条例司机在停车候客时，不允许开空调，否则要罚款，请您理解。为了公平起见，我们将不编排固定的座位，在整个旅程中，各位团友可自行轮流调换座位，使每个人都能够欣赏沿途风光。

14、住宿酒店 

选用国际著名酒店连锁集团管理的酒店（干净、整洁、舒适），但是美国酒店没有官方酒店星级评定标准，我们不能准确告诉酒店的星级；出于行程上安排合理以及费用方面的考虑，所选用酒店一般在城市郊区，距离市中心商业区有一段距离。您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要入乡随俗，不可大意。美国酒店出于环保意识均不提供牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应该自带，酒店会提供沐浴露（Bath liquid）、护发素(HairConditioner)、润肤露(Body Lotion).

15、购物

美国购物没有退税。并且购物需要加收消费税4%--15%各州不等。美国特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、玫瑰油等化装品、耐克、锐步等运动服饰；总之可向导游了解更多的信息。

16、时差

美国本土横跨四个时间区，而且实行夏令时制（每年4月-10月份）。东海岸（纽约、华盛顿、水牛城）夏季时间和中国北京的时差为12小时，冬季为13小时。西海岸（旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯）夏季时间和中国北京的时差为15小时，冬季为16小时；对付时差最好是顺其自然，一切以当地时间为准。行程上的航班抵达时间是指当地城市时间。 

17、责任

参加本公司美国商旅的团友，须遵守国家法令、本公司之规定和当地国家的法律。美国商旅是集体出发、集体活动、集体返回，任何人不得逾期或滞留不归。在旅游期间遇到特殊情况，如交通天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程。由于不可抗拒的因素，如政变、罢工、水灾、地震、暴风雪、交通意外所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将根据实际情况按规定向旅客收费，行李、财物损失、人身意外伤亡，须根据当地机构或公司所订立之安全条例为解决依据，责任与本公司无涉。

其他：美国幅员广阔，城市景点众多分散，旅行社在有限的时间及费用的前提下安排走马观花的行程，实在不得已而为之，但也适应大部分人的需求。10多次的飞机旅程、舟车劳顿、时差、可能令您烦躁不安，我们希望得到您的宽容、耐心、理解、配合。

为确保在境外旅行安全，特提醒游客购买境外旅游意外险及财产险！由于时常有因游客疏忽等原因导致行李失丢事件发生，游客的购物小票请妥善保管，不要放在行李箱内，以免在报保险时无法得到应有的赔偿。
备注：

1、转机、候机、美国内陆飞机上的用餐自理。

2、已出发时，如有行程不参加或用餐取消者，视同自动放弃，不另行退费；

3、此拼团10人以上成行，16人以上派全程领队，我社保留因签证、机位、成团人数未达到预定人数等因素而调整出团日期的权利。

4、出发日期变更可导致价格变动。

5、实际行程以航空公司出票为准。

6、分房以同性两位客人住一间房为原则，如需住单人间，请补交单间差；如报名时为兄弟姐妹或夫妻等亲属关系，需住同一间房者，请于报名时告知，在不影响整团出现单人间的情况下，可安排同住，否则以我社安排为准。

7、我社保留因不可抗力因素（如途中堵车、飞机延误、罢工、地震、大雾等）影响对本行程作出变更的权利。

8、为丰富游客旅途娱乐活动，游客可与领队自行协商在境外需要额外参加的付费活动，在不影响其他团友的情况下，领队协助予以安排，在全团人数达到2/3且不影响其他团友的情况，全部团友签字确认，方案安排。

9、美国国际段航班每人可免费托运一件行李(不超过23KG)，内陆段航班托运行李需交费，且每件行李不超过23KG。由于美国内陆段航班不含餐食，建议部分航班自带餐食。

10、如遇旅游旺季，内陆航班爆满，客人可能需要分批分航班飞行

11、部分酒店将安排在安静舒适的非中心区域，不便之处，敬请谅解！

12、为节省游客用餐时间，大部分酒店预订的酒店为团房，部分酒店将团体客人与酒店本身的散客分开在不同的区域用早餐，以免相互造成影响。