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惠州出发 线路编号：8011210马特洪峰·少女峰·洛伊克巴德·图恩湖游船·西庸城堡·奥林匹克博物馆·金色山口列车·湖畔餐厅午餐·黑脸羊肉餐
抵达城市：北京
用 餐：无
住 宿：飞机上
交 通：飞机
●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步。团友自行前往机场集中，办理登机手续后搭乘国际航班经北京转机飞往欧洲。(备注：具体集中时间，
地点以出团通知书为准。）
国航航班，北京出境，可申请全国联运。
抵达城市：瑞士
用 餐：早餐-不含 中餐-含 晚餐-含
住 宿：Ambassador或 Stockalperhof 或 四星同级
交 通：飞机+巴士
●【日内瓦】（游览不少于1小时30分钟）,是瑞士联邦的第二大城市，湖光山色四季皆具吸引力，风景十分迷人，同时也是世界各国际机构云集的国际化城市。
●【日内瓦湖】,日内瓦湖又名莱蒙湖，位于日内瓦近郊，同法国东部接壤，长72公里，宽8公里，面积580平方公里，瑞士境内占362平方公里，法国境内占218平方公里，湖水最深处330米，两岸气候温和，四季宜人。
●【日内瓦花钟】,象征瑞士是钟表业中心地的花钟，放置于日内瓦湖畔的英国花园，由各色各样的植物装饰而成。
●【洛伊克巴德温泉】（游览不少于1小时30分钟）,（含门票），在欣赏山景的同时，可享受山顶的温泉。桑拿、蒸汽浴以及其它相关设施，将会彻底的滋润保养您的身体。（请自备泳衣、毛巾）。
抵达城市：瑞士
用 餐：早餐-含 中餐-含 晚餐-不含
住 宿：Ambassador或 Stockalperhof 或 四星同级
交 通：瑞士火车
火车参考班次：Brig–Zermatt08:57-10:19Zermatt-Brig16:13-17:37
●【采尔马特】（游览不少于1小时）,位于阿尔卑斯山的群峰之中，有“冰川之城”美称，是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。环境幽雅、空气清新，可以欣赏到宏伟壮丽的山峰和冰川景色。
●【黑脸羊餐】,参考菜单：烩羊肉+起士蛋糕。黑面羊是瓦莱州的特有动物，长得可爱、入口难忘；大概因为生长在阿尔卑斯山间，身上脂肪比起一般羊种要少得很多，所以入口感受不太到羊羶味，只有想一口接一口的鲜美味，是来到采尔马特不能不吃的特色美食。（若遇不吃羊肉的客人，可以替换为牛肉或鸡肉，餐厅也提供有素食以及鱼肉虾类等海鲜选项）。●【马特洪峰（采尔马特-戈尔内格拉特）】（游览不少于2小时30分钟）,（含火车票），登上海拔3130公尺的高纳格拉德平台，远眺高山冰河，一享银色世界的惬意，体验置身冰川之上的感受。三角锥状特殊造型的马特洪峰，以一柱擎天的姿态睥睨阿尔卑斯群峰。
戈尔内格拉特齿轨电车共五段，每段都可停车，旅客可随时下车拍照，再原站点上车。
齿轨电车：Zermatt-Findelbach-Riffelalp-Riffelberg-Rotenboden-Gornergrat。
抵达城市：瑞士：伯尔尼
用 餐：早餐-含 中餐-含 晚餐-含
住 宿：Hotel Bären am Bundesplatz或The Bristol或BW Plus Hotel Bern或四星同级
交 通：瑞士火车
火车参考班次：Bern-Lucerne0900-1001,Lucerne-Bern1700-1800
●【琉森】（游览不少于2小时）,卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。
●【卡佩尔廊桥】,,琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥，又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵，这头长10米、高3米多的雄狮，痛苦地倒在地上，折断的长矛插在肩头，美国作家马克ä吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。
●【今日行程】,自由活动（约3小时），尽情享受惬意的瑞士度假旅程。有兴趣的客人可以趁着瑞士火车通票有效期内，自行在琉森市区或周边走走，可以享受免费的交通及打折的博物馆门票（持瑞士通票，琉森湖游船、瑞吉山登山火车免费，琉森交通博物馆半价等）。亦可在琉森逛逛，开启买买买模式。
抵达城市：瑞士：卢塞恩、伯尔尼
用 餐：早餐-含 中餐-含 晚餐-不含
住 宿：Hotel Bären am Bundesplatz或The Bristol或BW Plus Hotel Bern或四星同级
交 通：瑞士火车
火车参考班次：Bern-Lucerne0900-1001,Lucerne-Bern1700-1800
●【琉森】（游览不少于2小时）,卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。
●【卡佩尔廊桥】,,琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥，又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵，这头长10米、高3米多的雄狮，痛苦地倒在地上，折断的长矛插在肩头，美国作家马克ä吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。
●【今日行程】,自由活动（约3小时），尽情享受惬意的瑞士度假旅程。有兴趣的客人可以趁着瑞士火车通票有效期内，自行在琉森市区或周边走走，可以享受免费的交通及打折的博物馆门票（持瑞士通票，琉森湖游船、瑞吉山登山火车免费，琉森交通博物馆半价等）。亦可在琉森逛逛，开启买买买模式。
抵达城市：瑞士：因特拉肯
用 餐：早餐-含 中餐-含 晚餐-含
住 宿：Krebs 4或 Metropole或四星同级
交 通：瑞士火车
第六天 伯尔尼-(火车)-少女峰-(火车)-格林德瓦-(火车)-因特拉肯
火车参考班次：Bern-Interlaken0904-0958
●【少女峰（含门票）】（游览不少于4小时）,●【少女峰（含门票）】,少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处，海拔4158米，是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖，2001年被列为世界自然遗产，目前与我国黄山结为“姐妹峰”。
乘坐2020年全新开通的缆车艾格快线。再换乘齿轮火车登上“欧洲之巅”
齿轮火车将带领游客们抵达海拔3454米的火车站——被称为“欧洲之巅”的少女峰火车站。在斯芬克斯观景台360°欣赏阿尔卑斯全景
从少女峰车站出来，乘坐升降机到达峰顶海拔约3571米的斯芬克斯观景台。观景台在一个广阔的冰面上，四周建有护栏。在这里你可以观赏到阿尔卑斯山全景：其中被列为世界自然遗产的阿莱奇冰川十分壮观，天气晴朗时，你可以360°视角全方位欣赏近邻法国、德国、意大利的风景。
含上下山交通，午餐，共约4小时。
●【少女峰景观餐三道式】,山顶餐厅落地窗玻璃外可以少女峰壮阔的雪山和峭壁，在餐厅内补充一下体力，少女峰餐厅可为每位游客提供他们所期待的美食。
●【格林德瓦】,（游览约1小时），因为风景异常美丽，格林德瓦被称为世界最美小镇之一。这里有草原，有森林，有高山，还有田园风光真的是一个绝美的旅游目的地。格林德瓦四面环山，整个小镇被阿尔卑斯山包围。漫步格林德瓦，不由自主感觉身处在了人间仙境。
抵达城市：瑞士：蒙特勒
用 餐：早餐-含 中餐-不含 晚餐-含
住 宿：Royal Plaza Montreux或五星级同级
交 通：轮渡+火车
游船参考时刻：1110-1232金色山口列车参考班次：Spiez-Montreux，1438-1730
●【因特拉肯】,自由活动（约2小时）。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄。荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。
●【图恩湖】（游览不少于1小时）,位于图恩和因特拉肯之间的伯尔尼高地上，湖水呈深蓝色，清澈见底，被誉为“上帝的右眼”。我们将乘坐游船前往施皮茨小镇。
●【施皮茨】（游览不少于1小时30分钟）,这里碧水如镜，雪峰环抱，空气清新，是瑞士著名的休养和水上运动胜地。施皮茨城堡位于湖滨，历史可以追溯到11世纪，城堡周围有小片葡萄园，宁静而美丽。自由闲逛约1.5小时。
●【金色山口列车】,体验乘坐瑞士金色山口列车（含二等座车票）抵达蒙特勒，一路上明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的木屋——您可以尽情享受多彩的风景。
抵达城市：瑞士：蒙特勒
用 餐：早餐-含 中餐-含 晚餐-不含
住 宿：Royal Plaza Montreux或五星级同级
交 通：火车火车
火车参考时刻：Montreux-Chillon0855-0905;Chillon-Lausanne1054-1130,Lausanne-Montreux1450-1510
●【西庸城堡】入内（游览不少于1小时）,（含讲解器），瑞士著名的西庸城堡,众多的艺术家及大文豪都被其独特的魅力所吸引，从雅各ä卢梭（JEAN-JACQUESROUSSEAU）到维克多ä雨果（VICTORHUGO）以及拜伦（LORDBYRON），在游历此城堡之后，无不为其所倾倒，写下了众多闻名于世的不朽作品。
●【洛桑】（游览不少于1小时）,奥林匹克之都洛桑，洛桑是国际奥委会总部所在地，整座城市飘荡着雅致的气息。洛桑的位置绝妙，可以俯瞰日内瓦湖，是一个个性独特的迷人城市。洛桑市区观光，参观【洛桑大教堂】、【洛桑城市公园】，还可以乘坐有轨电车，感受当地人文风情以及日内瓦湖畔的风光。
●【奥林匹克博物馆】入内（游览不少于45分钟）,奥林匹克博物馆向人们展示了从古希腊到现代的奥林匹克运动的历史。运用了电脑和音像技术，解说通俗易懂，是个很值得一去的博物馆。奥林匹克博物馆的入口非常别致：这是模仿古代奥林匹亚宙斯神殿所建，博物馆顶层是餐厅，可以看见湖水和阿尔卑斯山，是个理想的瞭望台。中午将在此享用三道式午餐。●【蒙特勒】（游览不少于1小时）,自由活动，这里依山傍湖，是一个田园诗般的小城镇，被称为“瑞士的里维埃拉”。城中散布着教堂和星星点点的民宅，山坡上，漫山遍野都种植着用来酿造香醇美酒的葡萄，古朴的风情也令许多欧洲皇家及显达人士将这里做为度假胜地。
抵达城市：北京
用 餐：早餐-含 中餐-不含 晚餐-不含
住 宿：飞机上
交 通：飞机
●【返回国内】,愉快的旅行程结束，乘坐大巴前往机场，办理退税等离境手续，搭乘国际航班返回国内。
抵达城市：广州
用 餐：无
住 宿：无
交 通：飞机
●【抵达国内】,抵达国内，护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定：团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
【费用包含】
1.住宿：全程欧洲标准四星级或同等级酒店,升级2晚五星湖景酒店：以两人一房为标准、酒店内包含早餐【费用不包含】
1.个人旅游意外保险：具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；65岁以上（含65岁）老出行警示及说明
此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行；
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！
预订限制
一、特殊情况费用说明
1.儿童不占床：回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床，儿童的费用减5000。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点
的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5
岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
2.自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签600元人民币
3.低于8000元人民币团费的特价团大小同价，都占床。
二、出发前取消说明
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1100元/人
2.自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金3000元/人，定金不予退回
3.送签前三个工作日自行取消，我社将收取机位订金损失2000元/人；
4.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失共9成团费；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
5.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费共9成团费；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团；
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团。
9.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担
10.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款
11.报名南航、法荷航线路，若团友出发前22天内取消，需收取全额机票款。
12.如报名国泰线路，外籍护照或港澳台特区护照游客须加收1000元人民币/人机票费用。
产品说明
一、服务标准说明
1.景点及门票说明：
1)行程中未标注（外观）的景点均为游览外观；入内参观标（入内）均含景点第一道门票；
2)本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外
景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
2.行程说明：
1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实
无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3）欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；
4）在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司
停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3.酒店标准：
1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距；
2）如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包含。
3）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来
说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6）由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
7）欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
8）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔300欧元至1000欧元。
10）旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
11）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定，6岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人带一位6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住
4.交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少连续12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明：
1）餐费标准：费用包含中所示标准
2）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐,将退团友餐费；
6.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
7.补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8.其他说明：
1）我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见，请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》：我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
重要条款一
1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
1）出发前29日至15日，团费总额的5%
2）出发前14日至7日，团费总额的20%
3）出发前6日至4日，团费总额的50%
4）出发前3日至1日，团费总额的60%
5）出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。**因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1100元/人；
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4.在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。
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